Politique de retour et de remboursement

 

1. Conditions:
Conditions standard Achats de cartes de crédit pré-approuvés ou PayPal uniquement. Les chèques personnels ne peuvent en aucun cas être acceptés. Les clients qui refusent une commande seront tenus responsables du fret de retour ainsi que du fret d'origine. Les commandes sont soumises aux politiques d'expédition et de retour énoncées.

2. Commandes:
Veuillez prévoir 24 à 72 heures pour traiter toutes les commandes à partir du temps de réception. Le suivi du messagerie est envoyé automatiquement à l'adresse e-mail avec laquelle la commande a été passée pour toutes les commandes.

3. Ordonnances de dos:
nous essayons d'éviter les situations de commande de retour, mais si cela se produit, nous prendrons votre commande et vous appellerons ensuite dès que le produit sera à nouveau disponible.

4. Méthode d'expédition domestique:
Toutes les commandes sont expédiées via UPS ou US Postal Service (petits articles uniquement IE.Gaskets). La méthode d'expédition standard est le service au sol. Des services d'expédition accélérés sont également disponibles au coût supplémentaire et uniquement lorsqu'ils sont demandés et payés avant de passer une commande. Nous n'offrons pas de COD

5. Méthode d'expédition internationale:
Les commandes internationales, y compris sont expédiées avec DHL, UPS ou USPS Priority Mail, à l'exception de la Russie qui est expédiée USPS Express. Les colis au Canada peuvent être expédiés avec UPS ou DHL, mais nous nous assurerons que tous les frais de courtage sont récupérés de notre côté. Nous n'enviendrons jamais de méthode qui oblige le client à payer des frais supplémentaires autres que des taxes ou des droits. Les gros articles au reste du monde peuvent être livrés au fret de notre usine en raison des restrictions de taille de l'USPS. Méthode d'expédition avec être décrit avec votre numéro de suivi.

6. Droits et taxes:
Les commandes internationales sont soumises à des droits et à des impôts. Le destinataire est responsable du paiement des droits, taxes et autres frais applicables. Les commandes de cadeaux peuvent être évaluées en fonction du pays. Veuillez contacter votre bureau douanier pour plus d'informations sur les droits, les taxes et les articles restreints.

7. Les rendements, les remboursements et les échanges
de rendements peuvent être demandés via la commande d'origine, soit en se connectant ou en suivant le lien dans l'e-mail de confirmation de commande. Kolightning accepte de nouveaux produits inutilisés dans les 30 jours suivant la réception du client. Les articles expédiés avec la livraison gratuite sont soumis à des frais de réapprovisionnement de 10%. Les articles refusés ou rejetés seront facturés les frais de réapprovisionnement plus tous les frais d'expédition de retour. Les articles reçus à l'état utilisé seront retournés sans remboursement.
Les remboursements sont généralement traités en 1 à 3 jours ouvrables après la réception. Un e-mail automatisé sera envoyé une fois le remboursement terminé. Les temps de remboursement varient en fonction de l'émetteur de cartes ou de la banque.
Veuillez nous contacter directement pour les échanges à dianeplus02@gmail.com pour voir si le produit requis pour un échange est disponible. Les échanges peuvent être effectués dans les 30 jours suivant la réception du client pour de nouveaux produits inutilisés.
Voir notre politique complète des rendements: https://kolightning.com/shipping-returns/

8. Transactions de site
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez avec nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler des quantités achetées par personne, par chef de ménage. Ces restrictions peuvent inclure des commandes passées par ou sous le même compte client, la même carte de crédit et / ou les commandes qui utilisent la même adresse de facturation et / ou d'expédition. Dans le cas où nous apportons une modification ou annulant une commande, nous tenterons de vous en informer en contactant l'e-mail et / ou l'adresse de facturation / numéro de téléphone fourni au moment de la commande.

9. Prix international:
tous les prix sont en USD et n'incluent pas les frais de fret. Les prix et les frais de fret sont indiqués sur l'écran de paiement après la saisie de l'adresse d'expédition. Tous les paiements à Kolightning doivent être en USD et toutes les transactions effectuées en USD. Les sites tiers tels que PayPal convertiront automatiquement votre total en USD.

10. Droit de changer de site
Nous nous réservons le droit, à tout moment à notre seule discrétion, pour:
modifier, suspendre ou interrompre les sites ou tout service, contenu, fonctionnalité ou produit offert via le site, avec ou sans préavis;
Frais de charge dans le cadre de l'utilisation du site; modifier et / ou renoncer à tous les frais facturés en relation avec le site;
Offrez des opportunités à certains ou tous les utilisateurs des sites.
Vous acceptez que nous ne serons pas responsables envers vous ou envers tout tiers pour toute modification, suspension ou interruption du site, ou tout service, contenu, fonctionnalité ou produit offert via les sites.

11. Le contenu du site,
sauf indication contraire, le site et tous les documents sur le site, y compris le texte, les images, les illustrations, les conceptions, les icônes, les photographies, les clips vidéo et autres matériaux, ainsi Kolightning Limited et / ou ses filiales.
Sauf indication contraire, les sites et le contenu sont destinés à promouvoir les produits et services de Kolightning disponibles aux États-Unis.
Kolightning, son logo et toutes les images sur ce site sont protégés par la marque internationale.

12. Erreurs, inexactitudes et omissions
Il peut parfois y avoir des informations sur nos sites qui contient des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions qui peuvent être liées aux descriptions de produits, aux prix, aux promotions, aux offres et à la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger les erreurs, les inexactitudes ou les omissions et de modifier ou de mettre à jour des informations ou d'annuler les commandes si des informations sur les sites sont inexactes à tout moment sans préavis (y compris après avoir soumis votre commande).

13. Couleurs que
nous avons fait de l'effort pour afficher aussi précisément que possible les couleurs de nos produits qui apparaissent sur les sites. Nous ne pouvons garantir que l'affichage par votre moniteur d'ordinateur de toute couleur sera précis.

14. Politique de confidentialité
Veuillez consulter notre politique de confidentialité en cliquant sur le lien de politique de confidentialité sur notre page d'accueil.

15. Terminaison
Ces termes sont efficaces à moins que et jusqu'à ce que vous ou Kolightning soit terminé par vous ou vous. Vous pouvez résilier cet accord à tout moment. Kolightning peut également résilier le présent accord à tout moment sans préavis, et en conséquence, vous pouvez vous refuser l'accès aux sites, si dans notre seul jugement, vous ne respectez aucune durée ou de la disposition de l'accord. Les obligations et responsabilités des parties engagées avant la date de résiliation survivent à la résiliation du présent accord à toutes fins.

16. Légalités routières
en raison de la distribution mondiale de nos produits Kolightning ne fait aucune représentation, nos produits sont conformes aux lois sur le bruit ou les émissions d'un pays. Veuillez enquêter sur vos lois locales et toutes les lois dans les domaines que vous pourriez conduisez.

17.Regulatory
CA Prop 65: Ce produit contient un produit chimique connu dans l'État de Californie pour provoquer
un cancer. Ce produit contient un produit chimique connu de l'État de Californie
pour provoquer des malformations congénitales ou d'autres dommages reproductifs. Veuillez ne pas consommer nos échappements.

18.Vissage de la loi
ces conditions de service et tout accord distinct par lequel nous vous fournissons des services sera régi et interprété conformément aux lois de HK.