1. Většina objednávek bude odeslána do 1-3 pracovních dnů po obdržení platby. Odhadovaná doba dodání u většiny balíků je 3–7 pracovních dnů.
2. Aby bylo zajištěno, že vám objednávky mohou být doručeny bez jakýchkoli problémů, měla by být při placení uvedena vaše úplná a správná fyzická dodací adresa s úplným telefonním číslem.
3. Dovozní cla, daně a poplatky nejsou zahrnuty v ceně položky ani v poplatcích za dopravu. Tyto poplatky jsou odpovědností kupujícího. Před podáním nabídky si prosím ověřte u celního úřadu vaší země, jaké budou tyto dodatečné náklady.
4. Prosím, informujte nás, pokud jste dlouho čekali, aniž byste obdrželi položku. Jakmile je zásilka potvrzena přepravcem jako ztracená, bude odeslána nová položka nebo bude vrácena plná částka. Naším cílem je spokojenost zákazníka!
5. Pokud zákazník uvede špatnou adresu a balíček se nakonec vrátí odesílateli, měl by zákazník zaplatit poplatek za opětovné odeslání položky za opětovné odeslání položky na novou adresu. Pokud je požadováno vrácení peněz, nabízíme částečné vrácení peněz po odečtení nákladů na dopravu. Je to proto, že poplatky za dopravu by měly být odečteny z celkové částky vrácené platby. Děkujeme za pochopení.
6. Budeme se snažit poskytnout vám příjemný zážitek z nakupování. S výběrem nás jako dodavatele budete spokojeni.