1. Väčšina objednávok bude dodaná do 1-3 pracovných dní po prijatí platby. Odhadovaný čas prepravy pre väčšinu balíkov je 3-7 pracovných dní.
2. Aby ste zaistili, že vám môžu byť objednávky doručené bez akýchkoľvek problémov, pri odhlásení by sa mala poskytnúť úplná a správna fyzická prepravná adresa s kompletným telefónnym číslom.
3. Dovozné clá, dane a poplatky nie sú zahrnuté v cene alebo prepravných poplatkoch. Tieto poplatky sú zodpovednosťou kupujúceho. Skontrolujte colnú kanceláriu vašej krajiny a zistite, aké ďalšie náklady budú pred ponukou.
4. Prosím, informujte nás, ak ste čakali dlho bez toho, aby ste dostali položku. Akonáhle je balík potvrdený ako stratený dopravcom, bude odoslaná nová položka alebo bude poskytnutá úplná náhrada. Naším cieľom je spokojnosť zákazníka!
5. Ak zákazník poskytne nesprávnu adresu a balík vrátený odosielateľovi konečne, zákazník by mal zaplatiť poplatok za reship, aby sa položka vrátila na novú adresu. Ak sa vyžaduje vrátenie platby, po odpočítaní nákladov na prepravu ponúkame čiastočné vrátenie peňazí. Dôvodom je, že poplatky za prepravu by sa mali odpočítať z celkovej výšky vrátenia. Ďakujem za pochopenie.
6. Budeme sa snažiť poskytnúť vám príjemný nákupný zážitok. Budete spokojní s výberom nás ako vášho dodávateľa.