2. Kako bismo osigurali da vam se narudžbe mogu isporučiti bez ikakvih problema, svoju potpunu i točnu fizičku adresu za dostavu s potpunim telefonskim brojem trebate navesti prilikom odjave.
3. Uvozne carine, porezi i naknade nisu uključeni u cijenu artikla ili troškove dostave. Ove naknade su odgovornost kupca. Molimo provjerite s carinskim uredom svoje zemlje kako biste utvrdili koji će biti ovi dodatni troškovi prije licitiranja.
4. Obavijestite nas ako ste dugo čekali a da niste primili predmet. Nakon što prijevoznik potvrdi da je paket izgubljen, poslat će se novi artikl ili će se izvršiti puni povrat novca. Naš cilj je zadovoljstvo kupaca!
5. Ako kupac navede pogrešnu adresu i paket se konačno vrati pošiljatelju, kupac bi trebao platiti naknadu za ponovno slanje za ponovno slanje artikla na novu adresu. Ako je potreban povrat novca, nudimo djelomični povrat nakon odbitka troškova dostave. To je zato što se troškovi dostave trebaju oduzeti od ukupnog iznosa povrata. Hvala na razumijevanju.

6. Ako su uvjeti za povrat i povrat novca ispunjeni, to ćemo riješiti u roku od 3 radna dana. Povrat će obično stići na vaš račun u roku od 7 radnih dana.