2. Annak érdekében, hogy a megrendeléseket problémamentesen kézbesíthessük, kijelentkezéskor meg kell adni a teljes és helyes fizikai szállítási címet egy teljes telefonszámmal együtt.
3. Az importvámok, adók és díjak nem szerepelnek a tétel ára vagy a szállítási díjak között. Ezek a költségek a vevőt terhelik. Kérjük, licitálás előtt tájékozódjon országa vámhivatalánál, hogy megtudja, mik lesznek ezek a többletköltségek.
4. Kérjük, szíveskedjen értesíteni minket, ha sokáig várt anélkül, hogy megkapta volna a tételt. Amint a szállító megerősíti, hogy a csomag elveszett, új tétel kerül kiküldésre, vagy teljes visszatérítésre kerül. Célunk az ügyfelek elégedettsége!
5. Ha a vevő rossz címet ad meg, és a csomagot végül visszaküldték a feladónak, a vevőnek ki kell fizetnie az újraszállítási díjat, hogy a tételt új címre küldje el. Ha visszatérítésre van szükség, a szállítási költség levonása után részleges visszatérítést biztosítunk. Ennek az az oka, hogy a szállítási költségeket le kell vonni a teljes visszatérítés összegéből. Köszönöm a megértést.

6. Ha a visszaküldés és a visszatérítés feltételei teljesülnek, azt 3 munkanapon belül intézzük. A visszatérítés általában 7 munkanapon belül megérkezik számlájára.