2. Để đảm bảo đơn hàng có thể được giao đến bạn mà không gặp bất kỳ vấn đề gì, bạn phải cung cấp địa chỉ giao hàng thực tế đầy đủ và chính xác cùng với số điện thoại đầy đủ khi bạn thanh toán.
3. Thuế nhập khẩu, thuế và phí không được bao gồm trong giá hàng hoặc phí vận chuyển. Những khoản phí này là trách nhiệm của người mua. Vui lòng kiểm tra với cơ quan hải quan của nước bạn để xác định những chi phí bổ sung này sẽ là bao nhiêu trước khi đấu thầu.
4. Vui lòng thông báo cho chúng tôi nếu bạn đã chờ đợi lâu mà không nhận được hàng. Sau khi gói hàng được xác nhận là bị mất bởi nhà vận chuyển, một mặt hàng mới sẽ được gửi đi hoặc bạn sẽ được hoàn trả đầy đủ. Mục tiêu của chúng tôi là sự hài lòng của khách hàng!
5. Nếu khách hàng cung cấp sai địa chỉ và cuối cùng gói hàng được trả lại cho người gửi, khách hàng phải trả phí vận chuyển lại để gửi lại hàng đến địa chỉ mới. Nếu cần hoàn lại tiền, Chúng tôi sẽ hoàn lại một phần sau khi trừ chi phí vận chuyển. Điều này là do phí vận chuyển phải được khấu trừ vào tổng số tiền hoàn lại. Cảm ơn vì sự hiểu biết.

6. Nếu đáp ứng các điều kiện trả lại và hoàn tiền, chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 3 ngày làm việc. Khoản tiền hoàn lại thường sẽ đến tài khoản của bạn trong vòng 7 ngày làm việc.